为了更好地满足群众需求，提高政府服务效率，顿岗镇积极推进便民服务中心建设，创建标杆大厅，引领服务新风尚。

  顿岗镇便民服务中心大厅目前设有9个办事服务窗口，其中市场监管、民政、残联、医保、社保、计生、退役军人服务7个部门已入驻办事窗口。大厅设置了导服咨询台、自助服务区、宣传展示区、休息等候区、母婴室等多个功能区域，优化功能分区，合理统筹业务事项，并在大厅内做了典型镇、文旅、特色农产品的宣传展示，还引入了叫号服务系统和智能化服务设施，积极推广“互联网+政务服务”，实现了政务服务事项的网上办理和自助办理。通过网上办事大厅、粤省事、粤商通、微信公众号等渠道，方便群众在线办理业务，简化了办事流程，提高了办事效率。同时，还设有残疾人专用设施、公共厕所、爱心药箱等爱心关怀设施，为群众提供了舒适的办事环境，让群众获得便捷、高效的服务体验。

  在推进便民服务标准化方面，顿岗镇便民服务中心推行了“一处咨询、分流受理、全程帮办、限时办结”的运行模式，确保群众办事能够快速、顺利地完成。同时，还建立了严格的考核评价机制，对工作人员的服务质量进行定期考核和评价，确保服务水平的持续提升。

顿岗镇便民服务中心不仅为群众提供了更加便捷、高效的服务体验，也是推动“百千万工程”在基层实施的有力抓手。接下来，该镇将继续加强组织领导、完善工作机制、优化服务流程、拓展服务领域、提升服务质量，秉承“为民服务”的宗旨和“便民、高效、廉洁”的服务理念，深化“最多跑一次”改革，推进服务标准化、智能化、便捷化，不断提升服务水平和服务质量，创新服务模式和管理机制，推动便民服务中心建设取得更加显著的成效。