根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《韶关市政府信息公开办法》（以下简称《办法》）要求，由韶关市始兴公路事务中心办公室编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况，以及存在的主要问题和改进措施。本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。如对本报告有疑问，请与韶关市始兴公路事务中心政府信息公开领导小组办公室联系（地址：始兴县永安大道南侧公路事务中心；邮编：512500；电话：0751-3338501；传真：3333219；电子邮箱：（sxglg@163.com）。

　　一、总体情况 

　　2023年，始兴公路事务中心紧紧围绕县委、县政府关于全面推进政务公开的决策部署，认真贯彻执行《条例》和《办法》，健全组织机构，加强政府信息管理，完善工作机制，有效推进了公路行业信息公开工作。结合我中心工作职能，把政务公开作为一项重要工作，加强政务信息发布、政策解读，强化平台的监管和建设，扎实推进我中心政务公开事务高质量发展。同时形成领导带头、高位推进的工作态势，厘清各部门职责，明确办公室作为部门政务公开机构并由专人负责政务公开事务。

　　（一）加强组织领导，抓好体制机制建设

　　为进一步加强政府信息公开工作的组织建设，更好地推进、指导、协调、监督我中心的政务公开工作，我中心设立政府信息公开领导小组，下设办公室具体开展本中心政务信息公开工作,切实推进政府信息公开工作依法有序全面展开，确保工作得到有效落实。根据机构变化、人员变动和工作需要，适时调整政务公开领导小组组长、副组长及成员。同时，进一步健全完善工作体制机制，使主动公开政府信息的发布内容、形式、程序、时限等环节更为规范有序，保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

　　（二）整合公开平台，提高信息公开质量

　　我中心主要通过“韶关市始兴县人民政府”政务公开栏目、设立的政府信息公开专栏查询以及始兴公路事务中心办公室现场查阅等方式发布各类政府信息，为公众了解信息提供便利。为推动政府建设向数字化转型，我中心参照始兴县政府网站集约化平台建设的相关要求，制定相关网络安全制度，保障了网站域名规范化；在线下，设立了始兴公路事务中心办公大楼大堂随时公开栏和机关作风、政务公开、廉政建设意见箱和投诉电话，方便公众了解反馈情况。

　　（三）加强政策解读，落实信息公开制度

　　我中心根据县委、县政府的相关要求，妥善处理信息公开与保密的关系，根据完善政府信息公开指南和目录，做到积极稳妥、及时准确，保证信息公开公正、便民。2023年，我中心按照《条例》、《办法》要求，坚持“公开为原则，不公开为例外”的原则，涉及需社会公众知晓、机构设置、职能、办事程序等内容都进行了主动公开。据统计，2023年度共主动公开各类信息共31条，其中工作动态24篇，其他1篇，通知公告4篇，统计信息1篇。今年我中心共接办12345政府热线51宗，办理30宗，退办21宗。没有单位和个人向我中心申请公开政府信息。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　我中心在《公开指南》公开了本单位政府信息依申请公开受理机构的名称、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱等联系方式；公开了政府信息公开依申请处理流程图。

　　（一）申请情况和处理情况

　　2023年，没有单位和个人向我中心申请公开政府信息。

　　（二）依申请收费及减免情况

　　我中心2023年没有发生依申请公开政府信息收费及减免情况。

　　四、存在的主要问题和改进措施

　　2023年我中心虽然在信息公开工作上取得一定成绩，但还是存在一定问题：

　　一是政务公开工作质量有待提升，重点领域信息公开的内容不够全面；政策解读不够专业透彻，解读数量较低，解读方式不够灵活；

　　二是政务公开工作的专业化、规范化能力有待提升。政务公开工作的平台建设和人员配置等会随着每年的人员调动等变化发生变动，需要加强政务公开工作的专业培训及制度建设等工作。

　　2024年，我们将在社会公众的监督和帮助下，继续大力推进我中心的政府信息公开工作，主要做好以下几方面：

　　一是严格落实政策解读工作责任，完善舆情回应工作机制。进一步转变思想观念，继续加大重大政策解读力度，不断提高信息公开意识和服务意识，进一步明确工作责任，加强检查督促，同时完善政务舆情回应工作机制，严格按规范程序公开政府信息，确保政府信息及时、准确、全面地公开。

　　二是充实政务信息公开工作力量。重视政务信息公开工作培训，组织我中心内部的政务信息公开座谈会，对相关文件知识进行深入解读。进一步细化单位机关和下属单位的公开事项，实行单位主要负责人审查制度，贯彻落实好“三审三校”信息公开制度，严格审查公开内容，杜绝实施过程中的随意行为，明确政务公开工作责任，打造好政务信息公开工作的人才队伍，不断充实政务信息公开工作的力量。

　　五、其他需要报告的事项

　　无。