2019年，我局政务公开工作在县委、县政府的正确领导下，以党的十九大精神为指导，严格贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持以公开为常态，以不公开为例外的原则，把政府信息公开作为改进工作作风和机关形象的重要载体，保障人民群众的知情权、参与权、监督权。现将全局2019年政务公开工作总结如下：

　　一、统一思想，提高认识

　　我局就政务公开工作多次召开专题研究会议，着重把统一思想放在政务公开工作的首位，充分认识开展政务公开工作的必要性、责任性。不断增强机关工作的透明度，让权力在阳光下运行；强化为民服务意识，把群众是否满意作为检验政务公开工作的“试金石”，为群众提供“真实、透明、便民”的政务公开平台。

　　二、加强领导，明确责任

　　成立了由党支部书记、局长任组长，班子其他成员任副组长和有关股室负责人为成员的政务公开工作领导小组，领导小组下设办公室，具体负责全局政务公开工作。政务公开工作办公室对公开的程序是否到位，内容是否全面真实负具体责任，相关股室对职责范围内公开的事项负责。党支部对违反政务公开有关规定的行为进行责任追究，对不按规定实施政务公开的相关股室或人员进行必要的组织处理或纪律处分。由于分工明确，责任到位，充分调动了各方积极性和创造性，形成了工作合力，有力推动了政务公开工作的进一步开展。

　　三、完善制度，提高透明度

　　为确保政务公开工作更有针对性、有效性，我局从建章立制入手，不断强化政务公开的基础性工作。第一，进一步完善我局政务公开的有关制度和规章，并按照要求及时发布，确保政务公开工作有法可依、有章可循。2019年，我局继续完善了《始兴县机关事务管理局政务公开制度》、《始兴县机关事务管理局政务公开实施意见》、《始兴县政务信息公开指南》等工作制度，确保政务公开工作真正执行到位，做到“应公开尽公开”、“涉密信息不公开，公开信息不涉密”。第二，积极抓好政府信息公开活动成效，梳理和审查现有政务公开制度，切实抓好制度的修订、完善工作，努力保障我局政务公开工作的制度化、规范化、常态化。第三，要对照问题，积极整改。在宣传、执行过程中加大自查力度，确保出现问题及时整改，以保障政务公开政务服务工作的畅通有序。第四，结合单位性质和职能制定首问负责制、办事承诺制、一次性告知制、岗位责任制等多项制度，并将政务公开政务服务工作纳入年度干部绩效考评工作内容之一，定期开展政务公开工作专题会，做到人人关心、人人知晓、人人参与，努力构建并完善纵向到底、横向到边、定向到人、覆盖广泛的信息收集体系，确保政务公开政务服务工作扎实推进，让政府的门户网站成为广大民众了解我局的第一窗口。

　　四、规范内容，抓好落实

　　做好政务公开，既离不开好的形式，更离不开好的内容。为做好政务公开工作，我局对政务公开的内容进行了规范，一是按照县有关政务公开制度，进一步规范信息发布和管理，确保信息发布准确有效，推进政务公开工作的规范化、制度化。二是广泛收集整理公开内容，选择最需要让党员、机关干部、人民群众知道的内容予以公开；三是充分听取党员、机关干部、人民群众的意见，选择最受关注的内容予以公开。四是坚持做到“群众关注什么，就公开什么”，避免“公开什么，群众就看什么”，从而把政务公开变成党群沟通的桥梁和纽带。例如，为了方便群众办事，接受群众监督，我们将党政班子成员职责分工等情况进行了公开；为了落实好上级相关指示精神、各项主题活动，我们将工作动态进行了公开，为了践行党的路线方针，我们在机关内部设立了群众意见箱。对于每一项公开的内容，我们都精心选择适当的载体、适当的时机进行公开，保证公开的针对性和时效性，这些公示的内容都是经研究后，予以公开，做到了内部资料齐全。

　　五、注重舆论，加强宣传

　　开展政务公开工作，离不开必要的载体，离不开必要的宣传。通过网络、宣传栏、在行政大厅挂横幅等方式，不断宣传政务公开的重要性。同时注重在载体建设上，我们按照“规范、实用、明了、方便”的原则，力求做到最好，并且根据政务公开工作的实际需要，做到公开形式多样化。一是建立政务公开栏。二是充分利用网络、会议、文件、公示公告、宣传画等载体进行宣传。三是通过深入基层，加强政务宣传，提高群众对机关事务工作的认识。四是建立政务意见箱和政务公开专用电话，加强与干部群众的联系。

始兴县机关事务管理局

　　2020年1月20日