为认真做好困难群众临时救助工作，始兴县民政局牢牢把握“以人为本，为民解困”的宗旨，着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事，实现弱有所扶、困有所助、难有所帮，切实提升城乡居民的幸福感和归属感。

　　多方宣传，政策覆盖全面。通过政策宣传、入户走访等形式，对临时救助政策进行多层次宣传，使群众知晓救助政策，明白救助条件和办理程序，确保困难群众“求助有门、受助及时”，把真正需要救助的困难群众纳入救助范围，不断提高低收入群体对临时救助工作的满意度。

　　深入调查，精准掌握情况。在救助对象提出申请的基础上，采取入户调查与经济状况核对相结合的方式，对申请人的家庭经济状况及遭遇困难类型等情况进行详细调查了解，认真核实申请对象的身份证、户口本、患者医疗报销凭证、诊断证明等相关证明材料。全面提升临时救助工作的精准度和时效性，真正实现“应救尽救，救必精准”的目标。

　　规范程序，确保公平公正。严格审核把关，做好材料的收集、规范执行入户核查、民意调查、张榜公示等程序，做到公平、公正、公开。截至目前，县民政局主动为全县11户困难群众申请办理了临时救助，有效地解决了他们的燃眉之急，有力地促进了社会的和谐与稳定。