近日，始兴县司法局行政复议工作人员收到当事人及其家属送来的一面“公正执法 清正廉洁”锦旗,这是该局近期内获得的第三面锦旗。当事人无比感慨地说：“没有想到我们的案件能够在行政复议这一步得到解决，这么高效公正，实在是太感激你们了！”

　　张某是某工地的员工，在工地宿舍突发疾病抢救无效死亡，相关部门对此做了不予工伤认定决定，张某的家属不服不予工伤认定的决定，提起行政复议。经审理，复议机关认定相关部门作出的不予认定工伤的决定在理解法条上过于教条，撤销了不予工伤认定决定，并责令重新作出具体行政行为。

　　张某的家属表示，在始兴县司法局的督促下，相关部门重新作出了给予工伤认定的决定。作为案件的当事人，在整个复议过程中，真心感受到行政复议办案人员严谨负责、不辞辛劳的工作态度，也体会到了行政复议公平公正、便民高效的优势。

　　行政复议体制改革以来，始兴县司法局秉持“开门办案、阳光办案”理念，坚持“来电必接、来访必理、有问必答、有件必收”等四必原则，确保群众反映诉求渠道畅通，行政复议案件量激增。仅2023年1月至今，就已经收到行政复议申请25宗，同比增长50%，行政复议化解行政争议主渠道作用初显。下一步，始兴县司法局将进一步践行司法为民情怀，立足复议监督职能，公开复议决定，提升办案质效，切实解民忧、排民难、维民权、促和谐，继续书写好“复议为民”初心答卷。