3月27日,县卫健局牵头主办,依托始兴县乡村振兴人才驿站平台,组织全县各医疗机构、村卫生站和个体诊所医务人员开展医务人员沟通技巧与纠纷处置专题培训活动。本次培训邀请了暨南大学医学院兼职讲师、广东省医院协会维权自律与医患关系管理专委会副主委、中国医院协会卫生法制委员会委员、广东省医学会医事法学分会常委刘玉莹(副科长)授课,旨在强化医务人员医疗纠纷防范意识,提升医患沟通技巧,有效化解医患矛盾。

精准培训,提升基层医疗服务“软实力”
此次培训是县卫健局深化基层医疗卫生服务能力建设的重要举措之一。依托始兴县乡村振兴人才驿站平台,整合优质师资资源,将省级专家“请进来”,为基层医务人员“充电赋能”。培训现场,刘玉莹副科长结合多年医患纠纷处理经验,围绕医患沟通技巧、医疗纠纷防范与处置、法律法规解读等内容,通过案例分析、情景模拟、互动问答等形式,为参训学员带来一堂生动实用的专题课程。
“以前遇到医患矛盾总是不知道如何有效沟通,今天听了刘老师的课,学到了很多实用技巧,对我们基层医生太有帮助了!”来自乡镇卫生院的参训学员表示。
人才驿站搭台,助力乡村振兴“健康底色”
始兴县乡村振兴人才驿站自成立以来,始终聚焦乡村人才振兴,积极搭建人才引进、培育、服务平台。本次县卫健局与人才驿站联合举办医务人员专题培训,是人才驿站服务基层医疗卫生事业发展、推动优质资源下沉的又一务实举措。通过“部门联动+专家授课+基层参训”的模式,有效提升了我县医务人员的专业素养和服务能力,为筑牢基层医疗“第一道防线”提供了坚实的人才支撑。
常态长效,为健康始兴保驾护航
接下来,县卫健局将继续依托始兴县乡村振兴人才驿站平台,持续开展医疗卫生领域人才培训活动,推动更多优质资源向基层倾斜,为始兴高质量发展和乡村振兴提供源源不断的人才动能。