7月25日下午15时16分,始兴县城北路消防救援站接到指挥中心调度称:始兴县太平镇墨江市场乡亲大药房旁店铺电线起火。接警后,城北路消防救援站迅速出动1台水罐消防车和1台城市多功能主战消防车共12名消防指战员迅速赶往现场处置。
下午15点30分,救援力量到达现场后,发现起火部位为墨江市场商贸楼的1楼东北角商铺,当时商铺卷闸门缝隙冒出滚滚白烟,且一卷闸门有发烫情况,严重威胁楼上居民及周边商铺。结合现场情况,为了安全起见,指挥员立即下令,一组迅速疏散周边群众及做好现场警戒,一组对1楼商铺进行拉闸断电,同时安排破拆组对商铺卷闸门进行破拆。之后,出动一支水枪对商铺着火部位进行扑救,内着火部位为一角落货架且旁边放置有6个煤气罐,指挥员当机立断,下令迅速将煤气罐转移至安全地带。
15时50分,已无明火,为防止复燃,指战员对现场进行清查,16时20分,在确定不会再复燃后,消防站指挥员下令收整器材归队。
目前起火原因正进一步调查中。