4月15日，始兴县澄江学校一名学生在课堂上突发晕倒、呼吸骤停，危急时刻，县120应急救护指挥中心调度员范珊珊化身“远程生命向导”，通过一根电话线全程精准指导现场师生开展心肺复苏，联手学校老师、医护人员多方联动，成功挽救学生生命，用专业坚守筑牢急救第一道防线。

　　当天上午10点左右，始兴县澄江学校课堂上，一名学生突然倒地，情况十分危急。授课老师邓玮第一时间察觉异常，迅速拨打120急救电话，正是这通急救电话，接通了最关键的生命指导。一场与时间赛跑的生命救援就此展开，而县120应急救护指挥中心调度员范珊珊成为了这场救援的核心指挥者。

　　急救电话拨通后，接线员范珊珊第一时间接起，在得知学生晕倒的紧急情况后，她立刻启动急救调度流程，一边火速就近指派顿岗急救分站立刻派送救护车赶赴现场，同时联系澄江镇卫生院急救人员前往现场，一边全程在线，通过急救电话一步步实时引导现场人员在急救人员和救护车到达前开展前期急救，争取黄金救援时间。

　　在范珊珊专业、清晰、不间断的远程指导下，邓玮老师与在场师生稳住心神，严格按照指令为学生进行胸外按压，即便累得满身大汗，也始终没有停下施救的动作，全程紧跟电话里的指导节奏。

　　施救过程中，急救电话曾一度意外中断，救援链条面临断裂风险，范珊珊所在的调度中心第一时间做出应急处置，立刻联系就近的澄江镇卫生院紧急增援，同时同步叮嘱出诊救护车加快速度赶赴现场，全力保障救援不间断，而这一系列快速反应，均离不开接线员的精准调度。

　　此次救援能够成功，120接线员通过电话的远程精准指导起到了至关重要的作用，正是通过急救电话以专业的调度与清晰的急救指令，让现场师生在紧急情况下做出规范施救，为后续医护人员救治赢得了黄金救援时间，同步指导学校老师沉着处置、医护人员火速驰援，终让学生转危为安。

　　救援结束后，县120应急救护指挥中心持续做好后续服务，通过专用微信添加救助人，一对一推送120急救知识、讲解急救注意事项，实现急救指导与科普宣传无缝衔接，切实提升校园应急避险和自救互救能力。

　　一根小小的电话线，连接的是生死救援的两端。县120应急救护指挥中心用专业的业务能力、沉稳的应急处置，在急救前沿守住了生命第一道关卡，彰显了急救工作者的责任与担当。下一步，我县将持续推进急救知识进学校、进社区，强化急救调度与现场施救的联动能力，让更多人掌握实用急救技能，共同守护生命安全。