8月16日20时许，始兴县公安局城郊派出所接群众报警称，其高龄父亲外出后未归，家人多方寻找无果，夜色已深，遂报警求助。接报后，派出所民警立即开展工作，研判老人行动轨迹，以老人最后出现位置为中心开展走访调查，并请示韶关市公安局刑侦支队警犬大队协助。警犬“安娜”以老人日常使用的枕巾为嗅源，在中心区域追踪气味。经过4小时的持续搜寻，“安娜”来到一处隐蔽河段出现明显示警反应，民警在“安娜”的指引下成功找回老人。此时老人全身浸泡在水中，身体极度虚弱，民警迅速将老人救上岸，协助家属将老人送医。

　　8月18日，始兴县公安局城镇派出所接报一老人于当天14时走失。派出所随即启动应急搜救机制，联动韶关市公安局刑侦支队警犬大队、始兴县公安局治安大队等力量携警犬“安娜”、无人机设备赶赴现场，构建 “空地协同” 搜救模式，同步推进警犬循迹追踪、无人机空中巡查、地面拉网排查，多维度扩大搜寻范围。经过27小时昼夜连续奋战，搜救队伍最终在一处山林中找到走失老人，确认老人身体状况平稳后，圆满完成此次搜救任务。

　　事后，两位老人的家属分别来到城镇派出所、城郊派出所送上锦旗，对民警辅警全力搜寻，帮助老人平安脱险，表示衷心感谢。