马市镇：便民服务中心搬“新家” 服务提档再升级

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马市镇：便民服务中心搬“新家” 服务提档再升级

来源：本网作者：通讯员：叶圣林发布时间：2024-08-04 20:17:58 字体：[大 中 小]

　　为进一步优化马市镇办事服务环境，打造“一站式”办事窗口，着力为群众提供规范化、高效化、便民化服务，切实打通服务群众“最后一公里”。近日，马市镇便民服务中心正式搬迁至马市镇影前街2号一楼，为广大群众提供了更加宽敞、舒适的服务环境。

　　“新的便民服务中心宽敞、明亮、简洁，布局一目了然，主要办事的部门都在这里，办事方便多了！”前来办事的邓阿姨对马市镇便民服务中心赞不绝口。

据了解，原马市镇便民服务中心实际可用面积较小，办公条件有限。为深入推进便民服务向标准化、规范化、便利化和智能化转变，马市镇党委、镇政府高度重视马市镇便民服务中心改造升级工作，投入资金对场地进行优化布局，增设服务设施、科学设置办事窗口、完善服务功能，力求为辖区内群众提供更加便捷化、人性化的服务。

新的便民服务中心焕然一新，占地面积约180平方米，内设以办事服务区、自助服务区、休息等候区为主体的三个功能分区。中心办事窗口由4个扩充至8个，进驻人社、医保、残联、民政、退役军人、计生、市场监管、农业等多个部门，为群众提供50余项政务服务事项，醒目设置“综合业务”标识，方便工作人员为居民提供“面对面”服务，打通服务群众“最后一米”。

　　马市镇便民服务中心将继续秉持“以人为本、服务至上”的理念，设置便民服务柜，内含爱心轮椅、拐杖、雨伞等便民用品，配备饮水机、功能椅、无线网络、报刊架等便民设施，合理设置无障碍通道、无障碍卫生间、和温馨母婴室，让人性化服务不断落在实处。

　　下一步，马市镇将在坚持提升硬件设施及工作环境的同时，着力于软件的提升，持续探索精准高效的便民服务方式，在优化服务流程、精简办事环节、提升服务效率上下功夫，聚焦企业所需、群众所盼，尽量让数据多跑路，群众少跑腿，用心践行“为群众办好事，让群众好办事”的服务理念，致力于将便民服务中心打造成为联系服务群众、加强基层社会治理的重要平台，助推“百千万工程”在马市镇走实走深。

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马市镇：便民服务中心搬“新家” 服务提档再升级

来源：本网 作者：通讯员：叶圣林 发布时间：2024-08-04 20:17:58 字体：[大中小]

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