今天是:  

【高质量发展】优化营商环境 始兴供电局线上办电全覆盖提升群众获得感

  自全面推行“三零”“三省”服务以来,始兴供电局进一步压缩办电时间,降低办电成本,提高供电可靠性,推行线上办电渠道全覆盖,让客户更有用电获得感,为始兴经济社会高质量发展注入强大能量。

  “申请办电只用2份材料,只用2个环节。”“打开‘南网在线APP’的‘用电申请’就可以完成办电申报,没想到现在办电这么方便快捷”。近日,始兴县太平镇兴平路某酒店客户对线上办电的便捷性给与了充分肯定。

  数字化服务同样延伸到了广袤的农村。顿岗镇养殖户张先生登录“南网在线”APP办理用电业务,刷新了“认知”。“以前去供电所办业务,至少跑2次,报装到通电要7天,现在手机上就可以办,3天就通电了!”张先生高兴地说,“而且还可以上‘南网在线’的‘用电日历’看每天用电情况,同期对比一目了然,非常方便。”

  始兴供电局自深入开展优化营商环境工作以来,以人民群众办电获得感强、服务感优、电能质量高为目标。为减少客户办电成本,缩减客户办理业务时间,实行低压客户接电“零投资”,电表、表箱及电源侧线路由供电企业投资。

  下一步,始兴供电局将秉持“人民电业为人民”的企业宗旨,持续改进供电服务,不断提升“获得电力”服务水平,切实打造“环节少、办电快、成本低”的电力营销环境,持续优化用电营商环境,让广大用电客户用电有更多获得感、幸福感和安全感。

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