近期，始兴县多个部门开通便利渠道，鼓励大家尽量使用电子渠道办理业务，即使足不出户，也能方便省心地办理相关业务，有效减少出行，防控疫情。

　　据悉，韶关广电网络根据各县市实际情况，近期免费开放了100套电视节目，供用户免费收看精彩电视直播和付费节目，方便群众在家及时了解疫情，满足精神文化需求。

　　广东广电网络韶关始兴分公司市场部总监唐盛奇说，广东广电和网络公司目前免费为大家开放100套基本电视节目以及点播回看和谷豆影视等内容免费给大家使用，时间截至2月8号，如果有时间有延长的话，请大家关注微信公众号sg96956。

　　广电网络还鼓励群众在疫情期间尽量采用电子渠道缴费，通过微信公众号、支付宝等平台，实现“足不出户”轻松缴费。办理缴费新开户或者报障等业务，大家可以通过客服电话96956，广电网络会第一时间跟大家联系，缴费的话大家可以通过微信支付，还有短信支付等方式。

　　始兴供电局也呼吁市民采用电子渠道进行业务办理，遇到线路故障可拨打95598或者客户经理的值班电话，每户电表上都贴有负责该区域的值班人员电话，方便市民解决问题。

　　始兴供电局供电服务中心副主任陈成表示，疫情期间供电局在此呼吁大家尽量采取远程服务渠道，办理相关的业务，比如说微信公众号95598、支付宝生活号以及“粤省事”公众号，查询和办缴纳电费，或者办理用电的相关业务，减少这个病毒传播的机会。如果大家遇到故障的时候，请第一时间拨打95598或者是客户经理的值班电话，供电局会第一时间安排客户经理或值班人员跟进。