“镇里有多少优抚对象？”“我们有多少退役军人参与过政府组织的培训活动？今年一共组织了多少场就业服务指导？”饶欣，她是一名女退役军人又是一名人大代表，8月2日，在顿岗镇退役军人服务站里，仔细地询问着顿岗镇退役军人服务站站长和工作人员。

　　这是始兴县人大开展退役军人保障体系建设工作视察活动的一个剪影。始兴县退役军人保障体系建设工作紧紧围绕“服务不缺位、保障全覆盖、尊崇有氛围、引领建新功”要求，实现了县镇村三级保障体系全覆盖，对进一步维护退役军人合法权益，让军人成为全社会尊崇的职业具有重要意义。在辖区开展视察监督也是今年始兴人大常委会确立的一项重点工作。

　　目前，始兴县人大常委会正联动市县镇三级人大代表，全面推进专项视察，内容包含对退役军人移交安置和就业创业、教育培训、抚恤和褒扬等。其中，代表们尤为关注退役军人的就业创业情况，为助力保障退役军人就业工作献计献策。“作为人大代表，后续我会以此次视察为契机，利用职业领域和专业特长，推动我们绿之洲公司和退伍军人服务部门的合作，联动职业培训，为更多退伍军人提供交流培训、就业岗位精准匹配等服务，协助提升年轻义务兵退役军人的技能水平等。”退役军人创业基地绿之洲负责人徐志标表态称。

　　漫步始兴县街头巷尾，目光会不由自主地被身边景色所吸引：干净整洁的街道、风景如画的住宅小区、幽雅别致的园林小景……整个城市清新干净、令人心旷神怡，而这份美好的背后，是始兴人大持续关注国家卫生县创建工作的坚定行动。

　　卫生创建，重点在人、关键在干。在县人大常委会视察中了解到，该县成立创卫领导小组，定期组织召开专题会议，开展“大手拉小手，共创国家卫生县”“健康知识进家庭”“世界无烟日”系列活动，切实提高爱国卫生工作质量和水平，全面提升县域环境卫生，群众对卫生状况满意率高达93.25%。

　　看到始兴城乡面貌的变化，我们总爱忆苦思甜。视察获悉，全县10个乡镇，已成功创建7个省卫生镇、2个市卫生镇；全县有113个行政村，已创建55个省卫生村、44个市卫生村，人口受益率达87.61%，省级卫生镇村创建率均居全市首位。同时，始兴县人大常委会注重激发各级人大代表的履职活力，着力促进代表主体作用的发挥，把“创国卫”工作与人大精准监督有机结合，围绕“创国卫”工作责任是否落实、措施是否精准、整改是否到位等情况进行实地专题视察，督促县政府及各有关职能部门务实作为，履职尽责，确保工作落到实处。各级人大代表利用卫生城市创建工作群，及时反映发现的问题，有效督促相关部门整改，以看得见、摸得着的成效，为全县卫生创建工作“鼓与呼”。

　　“完善社会治理体系。健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能。”“畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道。”党的二十大报告为社会治理创新描绘了清晰的路线图，也为物业管理服务工作指明了方向。

　　住宅小区作为社会治理的基本单元，物业服务直接关系到人民群众幸福感、获得感、安全感。物业管理难，到底难在哪？如何寻求破解之道？带着这样的疑问，带着10个代表疑问清单，始兴县人大常委会视察组来到县住管局和太平镇，走进住宅小区，问计于政，问需于民，视察组聚焦规范物业服务行为，引导业委会规范运转，化解物业管理突出问题，着力维护业主、物业服务企业及物业管理各方的合法权益，推进物业服务融入共建共治共享社区治理新格局，全面激活社区治理“一池春水”。

　　“小区物业管理水平直接影响居民生活质量、关系居民幸福指数，只有真正让小区居民当主人，才能共同推动小区治理走向善治。”某小区业主委员会成员介绍说，居民是小区的真正主人，物业服务企业与业主委员会应当尽职维护全体小区居民的合法权益。通过视察发现，由于缺少有效的监督手段督促物业服务企业和业主委员会履行好工作职责，部分物业服务企业“反客为主”，业主委员会不尽责履职，侵害了小区居民的合法权益，也让原本利益一致的三者之间矛盾重重。同时，始兴县人大常委会对全县物业管理工作情况精准“把脉问诊”，印发视察意见指出，要建立起部门责任清单，做好维修专项维修基金监管，开展“星级物业服务企业”“优秀住宅示范小区”等先进评选褒扬，不断巩固老旧小区改造成果，加大力度宣传《广东省物业管理条例》，紧盯“小切口”问题，督促整改落实，回应社会关切，推动民生改善。

　　视察是手段，推动工作才是目的。始兴县人大常委会将牢固树立“为民履职”理念，切实发挥依法视察监督手段职能优势，充分吸收实践经验和基层代表智慧，持续跟踪问效，进一步打好监督“组合拳”，做好民生视察的“下半篇文章”，让民生保障底色更鲜明。