始兴县“银龄安康”老年人意外伤害保险

告知书

为弘扬“尊老、敬老、爱老”传统美德，充分体现对广大老年人的关注、关心和关怀，始兴县为全县满60周岁（含）以上的户籍老年人每人每年购买10元“银龄安康”意外伤害保险。为让全县老年人充分知晓保障权益，现将2024年“银龄安康”老年人意外伤害保险相关保障内容告知如下：

一、保障对象

始兴县满60周岁以上（出生年月为1964年11月及以前）的户籍老年人。

二、保障期时间

保障期间为12个月，自2024年11月24日0:00至2025年11月23日24:00止。

三、保障责任

（一）政府统保保险：意外身故3000元，意外伤残3000元，意外医疗200元，意外住院津贴10元/天。（以上保障内容仅为简介，具体保险责任以保险合同条款为准。）

（二）个人自付费保险：在政府出资统保方案的基础上，老年人可根据自身需求，再行自付费投保。

四、理赔流程

（一）理赔报案及咨询：发生意外伤害事故后2日内拨打中国人寿属地服务电话进行报案和理赔咨询，理赔资料准备齐全后可委托中国人寿服务人员进行理赔办理（意外伤害是指外来的、突发的、非本意的、非疾病的使身体受到伤害的客观事件，包括被动物咬伤以及摔倒导致外伤或骨折、交通事故、空中坠物、雷击、火灾等意外中遭遇的伤害）。

（二）理赔资料准备：

1.门诊理赔资料需提供：疾病诊断书、门诊病历、发票及费用明细等。

2.住院理赔资料需提供：疾病诊断书、出院小结、发票及费用总清单、医保结算单等。

五、咨询方式

地址：始兴太平镇兴平路中国人寿始兴支公司一楼营业厅。

服务热线：95519。

始兴县老龄工作委员会

2025年3月19日