1

就业驿站日常基础服务

收集发布岗位信息

收集发布就业岗位信息数量300条以上。

每月对辖区内登记失业人员进行就业跟踪调查服务，建立服务台账（服务对象100%覆盖）

对辖区内失业人员帮扶比例50%以上。

以当年实际数据为准。除就业服务外，还包括影响就业的家庭关系、情绪压力、社会交往等服务。

对就业困难人员实施就业帮扶，建立服务台账（服务对象100%覆盖）

对辖区内就业困难人员帮扶比例55%以上。

以当年实际数据为准

对离校未就业始兴生源高校毕业生进行跟踪及回访，建立服务台账（服务对象100%覆盖）

服务率90%以上。

为辖区内相关劳动者提供就业服务，建立服务台账

定期对辖区失业人员、就业困难人员、高校毕业生等重点群体采取上门走访、电话、微信等服务方式，针对有就业意愿和就业能力的服务对象，提供跟踪服务。（每月服务不少于20人次。）

对用人单位提供用工保障服务，建立服务台账

定期对辖区内用工单位采取上门走访、电话或微信等服务方式，收集用工企业、个体工商户、家政企业和平台企业等用工单位的岗位信息。（每月走访用人单位不少于5家次。）

服务满意度

辖区内人力资源供需双方服务满意度保持在90%以上。

2

就业驿站专业服务

各类招聘、政策宣传、职业技能提升培训活动等就业创业服务活动

不少于5场（在本驿站组织各类人员开展职业指导、招聘、政策宣传、职业技能提升培训活动等各类公共就业服务活动5场次以上。）

个案服务及促进就业人数

个案服务不少于3500人次/年；通过个案服务成功就业人数不少于500人/年，其中专业个案成功就业人数不少于160人/年

每月电访跟踪并提供岗位推荐等服务即视为一般个案；专业个案数也包含在内

3

其他服务

协助所在辖区开展其他就业服务

/

确保完成基础服务的前提下，以街道实际安排为准

在服务周期内，协助辖区各街道做好就业失业监测，快速响应行业性、区域性及规模性失业突发事件，及时做好受影响人员就业服务对接

/

以实际情况为准

工作台账管理

动态更新服务对象就业失业状态，分类建立登记失业人员、就业困难人员、离校未就业高校毕业生等就业服务工作台账，同时对开展的就业服务活动、困难群体典型个案建立跟踪服务档案。

4

资源链接

建立企业、社会组织、政府部门、志愿团队等合作伙伴关系

不少于2家

以促进就业为导向链接就业资源

5

宣传工作

媒体刊载报道

每个驿站每季度在县（市、区）级或以上媒体发布宣传稿件1篇以上。

内容为正面宣传始兴县就业情况，县级或以上媒体报道，同一内容主题的新闻报道算作1篇

公众号报道

每个驿站每季度不少于2篇

依托乙方或县级等公众号进行报道

6

行政工作

年度计划

1份

每年1份

每季度总结

4份

每年4次

7

规章制度建设

始兴县就业驿站服务标准化工作手册

运营周期内1份

根据工作实际不定期更新内容

始兴县就业驿站管理手册

运营周期内1份

8

设施维护

工作环境

驿站工作环境要求卫生干净整洁。

基础设施

驿站内水、电、网络等基础设施正常使用。

办公设备

办公电脑、打印机、LED屏等电子设备正常使用。

物资物料

工作指引、服务指引、政策宣传资料、招聘信息等资讯齐全。

便民服务

饮用水、急救药箱等便民用品齐全。

1

人员经费

60%

2

专业服务和活动经费（宣传服务、活动物资、交通、误餐、义工费、职业技能提升培训等）

25%

3

运营管理费用（机构管理费、税费等）

15%

合计

100%